Betalingspolitik

1. Accepterede betalingsmetoder:

Vi accepterer følgende betalingsmetoder:

a) Kredit-/betalingskort: Vi accepterer større kredit- og debetkort, såsom Visa, MasterCard, American Express.

b) Bankoverførsel: Kunder kan foretage betalinger via bankoverførsel. Bankkontooplysninger vil blive givet efter anmodning.

c) PayPal: Vi accepterer betalinger via PayPal for at tilbyde en sikker og bekvem onlinebetalingsmulighed.



2. Faktureringspolitik:

a) Fuld betaling: Betalinger skal foretages fuldt ud, før produktet leveres, eller tjenesten leveres, medmindre andet er aftalt med kunden.

b) Indbetalinger: I nogle tilfælde , kan der kræves et depositum, før produktionen påbegyndes eller ydes tjenester. Detaljer vedrørende depositum og vilkår vil blive specificeret i tilbuddet eller kontrakten.

3. Refusionspolitik:

a) Fysiske produkter: Refusion for fysiske produkter ydes inden for 30 dage efter modtagelsen, hvis de returneres i deres originale stand og emballage. Returforsendelsesomkostninger er kundens ansvar, undtagen for defekte eller beskadigede produkter ved modtagelsen.

b) Tjenester: Refusioner for tjenester vil blive håndteret fra sag til sag, afhængigt af arten af ​​den leverede service . Refusion vil ikke blive ydet for allerede udførte ydelser, bortset fra manglende overholdelse af de aftalte vilkår i kontrakten.

4. Politik for forsinket betaling:

a) Sanktioner: Enhver forsinket betaling vil være underlagt bøder for forsinket betaling i henhold til gældende love. Straffesatsen vil blive specificeret på fakturaen.

b) Tjenestesuspension: I tilfælde af forsinket betaling forbeholder vi os retten til at suspendere eller afslutte igangværende tjenester, indtil fuld betaling er modtaget.

5 . Onlinebetalingssikkerhed:

Vi tager onlinebetalingssikkerhed meget alvorligt. Alle transaktioner foretaget på vores hjemmeside er sikre og krypteret ved hjælp af branchestandard sikkerhedsprotokoller. Vi gemmer ikke kreditkortoplysninger på vores servere.

6. Kontakt til finansafdelingen:

For spørgsmål vedrørende betalinger, fakturaer eller refusioner, kontakt venligst vores finansafdeling på følgende e-mailadresse: contact@k-arole.com.