よくある質問

Q: 靴の素材は何ですか?

A: 靴のアッパー素材は快適さのために豪華で、ソールは耐久性のためにPVCで作られています。

Q: この靴は屋外でも使用できますか?

A: 豪華な素材と PVC ソールを備えているため、主に屋内での使用または軽い屋外アクティビティ向けに設計されています。

Q: この靴はどうやって洗えばいいですか?

A: 湿らせた柔らかい布で拭いてください。品質を保つため、洗濯機での洗濯は避け、直射日光を避けて自然乾燥させてください。

Q: どのような色のオプションがありますか?

A: この靴には、緑、黄色、オレンジ、ピンク、紺、グレー、コーヒーなど、さまざまな色があります。

Q: 適切なサイズを選択するにはどうすればよいですか?

A: 当社の靴のサイズは、標準的なヨーロッパおよびアメリカのサイズより 1 サイズ小さくなっています。最適なフィット感を得るには、通常のサイズより1つ大きいサイズをお選びいただくことをお勧めします。目安としてサイズ表をご参照ください。

Q: 返品ポリシーとは何ですか?

A: 靴が元の未使用の状態であれば、特定の期間内であれば返品を受け付けます。詳細については、返品ポリシーをご覧ください。

Q: 注文を受け取るまでにどのくらい時間がかかりますか?

A: 配達時間は地域によって異なります。通常、標準配送には 5 ～ 10 営業日かかりますが、お急ぎオプションも利用できます。