Retur- og tilbagebetalingspolitik

Retur- og tilbagebetalingspolitik

Sidst opdateret: [Dato]

Hos K-Arole ønsker vi, at du skal være helt tilfreds med dit køb. Hvis du har spørgsmål eller bekymringer vedrørende vores retur- og refusionspolitik, bedes du kontakte os på contact@k-arole.com.

30-dages returpolitik

Vi tilbyder 30 dages returret, hvilket betyder, at du har 30 dage fra datoen for modtagelse af din vare til at anmode om returnering.

Berettigelse til retur

For at være berettiget til returnering skal din vare opfylde følgende kriterier:

• Den skal være i samme stand, som da du modtog den.
• Varen skal være ubrugt eller ubrugt.
• Alle originale tags skal vedhæftes.
• Det skal returneres i sin originale emballage.
• Du skal fremlægge kvitteringen eller købsbeviset.

Start af retur

Følg disse trin for at starte en returnering:

1. Kontakt os på contact@k-arole.com at anmode om returnering.
2. Vi giver dig en returforsendelsesetiket samt detaljerede instruktioner om, hvordan og hvor du skal sende din pakke.
3. Bemærk, at returneringer, der sendes uden forudgående tilladelse, ikke vil blive accepteret.

Kontakt os

Hvis du har spørgsmål eller bekymringer vedrørende din returnering, er du velkommen til at kontakte os på contact@k-arole.com.

Returformular

For at starte en returnering skal du udfylde og inkludere følgende formular med din returforsendelse:

[Returformular]

Kundenavn: ____________________________
Ordrenummer: _____________________________
Vare(r) der skal returneres: __________________________
Årsag til returnering: ____________________

Vedlæg venligst denne formular med din returforsendelse. Tak skal du have.