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Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien

Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien

Letzte Aktualisierung: [Datum]

Wir bei K-Arole möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf rundum zufrieden sind. Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu unseren Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien haben, kontaktieren Sie uns bitte unter contact@k-arole.com.

30-tägiges Rückgaberecht

Wir bieten ein 30-tägiges Rückgaberecht an, was bedeutet, dass Sie ab dem Datum des Erhalts Ihres Artikels 30 Tage Zeit haben, um eine Rückgabe zu beantragen.

Anspruch auf eine Rückgabe

Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel die folgenden Kriterien erfüllen:

  • Es muss sich in demselben Zustand befinden, in dem Sie es erhalten haben.
  • Der Artikel muss ungetragen oder unbenutzt sein.
  • Alle Originaletiketten müssen angebracht sein.
  • Es sollte in der Originalverpackung zurückgegeben werden.
  • Sie müssen die Quittung oder den Kaufbeleg vorlegen.

Eine Rückkehr starten

Um eine Rücksendung einzuleiten, befolgen Sie bitte diese Schritte:

  1. Kontaktiere uns unter contact@k-arole.com eine Rückgabe zu beantragen.
  2. Sie erhalten von uns ein Rücksendeetikett sowie detaillierte Anweisungen, wie und wohin Sie Ihr Paket versenden.
  3. Bitte beachten Sie, dass Rücksendungen ohne vorherige Genehmigung nicht akzeptiert werden.

Kontaktiere uns

Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich Ihrer Rücksendung haben, können Sie uns gerne unter kontaktieren contact@k-arole.com.

Rücksendeformular

Um eine Rücksendung einzuleiten, füllen Sie bitte das folgende Formular aus und legen Sie es Ihrer Rücksendung bei:

[Rücksendeformular]

Kundenname: ____________________________
Bestellnummer: _____________________________
Zurückzugebende(r) Artikel: __________________________
Grund der Rückkehr: _________________________

Bitte legen Sie dieses Formular Ihrer Rücksendung bei. Danke schön.
    
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