Politica de envios
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 3 días laborables (excepto fines de semana y días festivos) tras la recepción del correo electrónico de confirmación del pedido. Recibirás una nueva notificación cuando tu pedido haya sido enviado.
Para gastos de envío calculados: Los gastos de envío de tu pedido serán gratuitos
¿Cómo puedo consultar el estado de mi pedido?
Cuando se envíe su pedido, recibirá una notificación por correo electrónico de nuestra parte que incluirá un número de seguimiento que podrá utilizar para verificar su estado. Espere 48 horas para que la información de seguimiento esté disponible.
Si no ha recibido su pedido dentro de los 30 días posteriores a la recepción del correo electrónico de confirmación de envío, contáctenos en contact@k-arole.com con su nombre y número de pedido, y lo examinaremos por usted.
Aceptamos devoluciones hasta 30 días después de la entrega, si el artículo no está utilizado y en su estado original, y le reembolsaremos el importe total del pedido menos los gastos de envío de la devolución.
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