Tietosuojakäytäntö
Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa kuinka k-arole.com ("Sivusto" tai "me") kerää, käyttää ja paljastaa henkilötietojasi, kun vierailet Sivustolla tai teet ostoksia.
Ottaa yhteyttä
Luettuasi tämän käytännön, jos sinulla on lisäkysymyksiä, haluat lisätietoja tietosuojakäytännöistämme tai haluat tehdä valituksen, ota meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen contact@k-arole.com tai postitse käyttämällä alla olevia tietoja. :
270 Avenue du Maréchal Joffre, 66000 Perpignan, Ranska
Henkilötietojen kerääminen
Kun vierailet Sivustolla, keräämme tiettyjä tietoja laitteestasi, vuorovaikutuksestasi Sivuston kanssa sekä tietoja, joita tarvitaan ostojesi käsittelyyn. Saatamme myös kerätä lisätietoja, jos otat meihin yhteyttä asiakastukea varten. Tässä tietosuojakäytännössä viittaamme kaikkiin tunnistettavaa henkilöä koskeviin tietoihin (mukaan lukien alla olevat tiedot) "henkilötiedoilla". Katso alla olevasta luettelosta lisätietoja siitä, mitä henkilötietoja keräämme ja miksi.
- Laitteen informaatio
- Keräyksen tarkoitus: Sivuston lataaminen tarkasti puolestasi ja Sivuston käytön analytiikan suorittaminen Sivustomme optimoimiseksi.
- Keräyksen lähde: Kerätään automaattisesti, kun käytät Sivustoamme käyttämällä evästeitä, lokitiedostoja, verkkojäljitteitä, tunnisteita tai pikseleitä [LISÄÄ TAI VÄHENNÄ MUITA KÄYTETTYJÄ SEURANTATEKNIIKKOJA].
- Yritystarkoituksiin liittyvä tiedonanto: jaettu käsittelijämme Shopifyn kanssa [LISÄÄ MUITA MYYJÄTTÄ, JOILLE JAAT NÄMÄ TIEDOT].
- Kerätyt henkilötiedot: verkkoselaimen versio, IP-osoite, aikavyöhyke, evästetiedot, tarkastelemasi sivustot tai tuotteet, hakutermit ja kuinka olet vuorovaikutuksessa sivuston kanssa [LISÄÄ TAI VÄHENTÄ MITÄÄN MUUT HENKILÖTIEDOT KERÄYTTY].
- Tilaus Informaatio
- Perintätarkoitus: tarjota sinulle tuotteita tai palveluita sopimukseemme täyttämiseksi, käsitellä maksutietosi, järjestää toimituksen ja toimittaa sinulle laskut ja/tai tilausvahvistukset, kommunikoida kanssasi, seuloa tilauksia mahdollisten riskien tai petosten varalta, ja antaa sinulle tuotteisiimme tai palveluihimme liittyviä tietoja tai mainoksia, kun ne ovat meille jakamiesi mieltymysten mukaisia.
- Keräyksen lähde: kerätty sinulta.
- Yritystarkoituksessa paljastaminen: jaettu käsittelijämme Shopifyn kanssa [LISÄÄ MUUT MYYJÄT, JOILLE JAAT NÄMÄ TIEDOT. ESIMERKKI MYYNTIKANAVAT, MAKSUVÄLÄT, TOIMITUS- JA TÄYTTÖSOVELLUKSET].
- Kerätyt henkilötiedot: nimi, laskutusosoite, toimitusosoite, maksutiedot (mukaan lukien luottokorttien numerot [LISÄÄ MUUT MAKSUTYYPIT]), sähköpostiosoite ja puhelinnumero.
- Asiakastuen tiedot
- Keräyksen tarkoitus:
- Keräyksen lähde:
- Liiketoimintaa varten julkistaminen:
- Kerätyt henkilötiedot: [LISÄÄ MUUT KERÄÄMÄT TIEDOT: OFFLINE-TIEDOT, OSTETUT MARKKINOINTITIEDOT/LUETTELOT]
- Keräyksen tarkoitus: tarjota asiakastukea.
- Keräyksen lähde: kerätty sinulta
- Liiketoimintaa varten julkistaminen: [LISÄÄ KAIKKI ASIAKASTUEN TARJOAMISEEN KÄYTETTY TOIMITTAJAT]
- Kerätyt henkilötiedot: [LISÄÄ MUOKKAUKSET YLLÄ LUETETTUIHIN TIETOIHIN TAI LISÄTIETOJA TARVITTAESSA.]
[LISÄÄ SEURAAVA OSI, JOS IKÄRAJOITUS TARVITAAN]
Alaikäiset
Sivustoa ei ole tarkoitettu alle [LISÄÄ IKÄ]-vuotiaille henkilöille. Emme tarkoituksella kerää henkilötietoja lapsilta. Jos olet vanhempi tai huoltaja ja uskot, että lapsesi on antanut meille henkilötietoja, ota meihin yhteyttä yllä olevaan osoitteeseen pyytääksesi poistamista.
Henkilötietojen jakaminen
Jaamme henkilötietosi palveluntarjoajien kanssa auttaaksemme meitä tarjoamaan palvelujamme ja täyttämään kanssasi tekemämme sopimuksen edellä kuvatulla tavalla. Esimerkiksi:
- Käytämme Shopifyta verkkokauppamme tehostamiseen. Voit lukea lisää siitä, kuinka Shopify käyttää henkilötietojasi täältä: https://www.shopify.com/legal/privacy.
- Voimme jakaa henkilötietojasi sovellettavien lakien ja määräysten noudattamiseksi, vastataksemme haasteeseen, etsintälupaan tai muuhun lailliseen vastaanottamiimme tietopyyntöön tai muuten suojellaksemme oikeuksiamme.
- [LISÄÄ TIEDOT MUISTA PALVELUN TARJOAJISTA]
[LISÄÄ SEURAAVA OSA, JOS KÄYTÄT UUDELLEENMARKKINOINTIA TAI KOHDISTETTUA MAINONTAA]
Käyttäytymiseen perustuva mainonta
Kuten yllä on kuvattu, käytämme henkilötietojasi tarjotaksemme sinulle kohdistettuja mainoksia tai markkinointiviestintää, jonka uskomme kiinnostavan sinua. Esimerkiksi:
- [INSERT IF APPLICABLE] Käytämme Google Analyticsia auttaaksemme meitä ymmärtämään, kuinka asiakkaamme käyttävät Sivustoa. Voit lukea lisää siitä, miten Google käyttää henkilötietojasi, täältä: https://www.google.com/intl/fi/policies/privacy/ . Voit myös poistaa Google Analyticsin käytöstä täällä: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .
- [LISÄÄ, JOS KÄYTÄT KOLMANSAN OSAPUOLEN MARKKINOINTISOVELLUSTA, JOKA KERÄÄ TIEDOT OSTAJAN TOIMINTASTA SIVUSTOLLASI] Jaamme tietoja sivuston käytöstäsi, ostoksistasi ja vuorovaikutuksestasi muilla verkkosivustoilla olevien mainosten kanssa mainoskumppanimme. Keräämme ja jaamme osan näistä tiedoista suoraan mainoskumppaneidemme kanssa ja joissakin tapauksissa käyttämällä evästeitä tai muita vastaavia tekniikoita (jotka saatat hyväksyä sijainnistasi riippuen).
- [LISÄÄ, JOS KÄYTETÄÄN SHOPIFY-YLEISÖJÄ] Käytämme Shopify-yleisöjä näyttääksemme mainoksia muilla mainoskumppaneidemme verkkosivustoilla ostajille, jotka ovat tehneet ostoksia muiden Shopify-kauppiaiden kanssa ja jotka saattavat myös olla kiinnostuneita tuotteistamme. tarjous. Jaamme myös tietoja sivuston käytöstäsi, ostoksistasi ja ostoksiisi liittyvästä sähköpostiosoitteesta Shopify Audiencesille, joiden kautta muut Shopify-kauppiaat voivat tehdä tarjouksia, joista saatat olla kiinnostunut.
- [LISÄÄ MUUT KÄYTETYT MAINONTAPALVELUT]
Lisätietoja kohdistetun mainonnan toiminnasta saat Network Advertising Initiativen ("NAI") koulutussivulta osoitteessa https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Voit kieltäytyä kohdistetusta mainonnasta seuraavasti:
[SISÄLTÄ POISTUSLINKKEJÄ KÄYTETTÄVISSÄ PALVELUISTA. YHTEISIÄ LINKKEJÄ SISÄLTÄVÄT:
- FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]
Lisäksi voit kieltäytyä joistakin näistä palveluista käymällä Digital Advertising Alliancen opt-out-portaalissa osoitteessa: https://optout.aboutads.info/.
Henkilötietojen käyttö
Käytämme henkilötietojasi tarjotaksemme sinulle palveluitamme, joihin kuuluvat: tuotteiden tarjoaminen myyntiin, maksujen käsittely, tilauksesi toimittaminen ja täyttäminen sekä pysyminen ajan tasalla uusista tuotteista, palveluista ja tarjouksista.
[LISÄÄ SEURAAVA OSA, JOS KAUPPASI SIJAITSEE TAI JOS SINULLA ON ASIAKKAITA EUROOPASSA]
Laillinen peruste
Yleisen tietosuoja-asetuksen ("GDPR") mukaisesti, jos asut Euroopan talousalueella ("ETA"), käsittelemme henkilötietojasi seuraavilla laillisilla perusteilla:
[SISÄLTÄ KAIKKI YRITYKSIÄSI KOSKEVAT]
- Sinun suostumuksesi;
- Sinun ja Sivuston välisen sopimuksen täytäntöönpano;
- Lakisääteisten velvoitteidemme noudattaminen;
- Suojella elintärkeitä etujasi;
- Suorittaa yleisen edun mukaisen tehtävän;
- Oikeutettujen etujemme vuoksi, jotka eivät syrjäytä perusoikeuksiasi ja -vapauksiasi.
Säilytys
Kun teet tilauksen Sivuston kautta, säilytämme henkilötietosi rekisteriä varten, ellet ja kunnes pyydät meitä poistamaan nämä tiedot. Lisätietoja poistooikeudesta on alla olevassa "Oikeutesi" -osiossa.
Automaattinen päätöksenteko
Jos asut ETA-alueella, sinulla on oikeus vastustaa käsittelyä, joka perustuu yksinomaan automatisoituun päätöksentekoon (joka sisältää profiloinnin), kun tällä päätöksenteolla on sinuun oikeudellisia vaikutuksia tai se vaikuttaa sinuun muutoin merkittävästi.
Teemme [DO/ÄLÄ] täysin automatisoitua päätöksentekoa, jolla on oikeudellinen tai muuten merkittävä vaikutus asiakastietojen avulla.
Käsittelijämme Shopify käyttää rajoitettua automatisoitua päätöksentekoa estääkseen petokset, joilla ei ole laillista tai muuten merkittävää vaikutusta sinuun.
Palveluja, jotka sisältävät automatisoidun päätöksenteon elementtejä, ovat mm.
- Väliaikainen musta lista IP-osoitteista, jotka liittyvät toistuviin epäonnistuneisiin tapahtumiin. Tämä musta lista säilyy muutaman tunnin ajan.
- Väliaikainen musta lista luottokorteista, jotka liittyvät mustalla listalla oleviin IP-osoitteisiin. Tämä musta lista on voimassa muutaman päivän.
Henkilötietojen myynti
[SISÄLTÄ TÄMÄ OSA, JOS YRITYKSISI ON KALIFORNIAN KULUTTAJIEN TIETOSUOJALAIN ALAINEN JA MYYTÄ HENKILÖTIEDOT KALIFORNIAN KULUTTAJIEN TIETOSUOJALAIN MUKAISESTI]
Sivustomme myy henkilötietoja Kalifornian vuoden 2018 kuluttajatietosuojalain ("CCPA") mukaisesti.
[Lisää:
- myytyjen tietojen luokat;
- JOS KÄYTÄT SHOPIFY-YLEISÖJÄ: tiedot sivuston käytöstäsi, ostoksistasi ja ostokseesi liittyvä sähköpostiosoite
- ohjeet myynnistä kieltäytymiseen;
- myykö yrityksesi tietoja alaikäisistä (alle 16-vuotiaista) ja hankitko siihen myöntävän luvan;
- jos tarjoat taloudellisen kannustimen tietojen myymiseen, anna tietoa siitä, mikä tämä kannustin on.]
Sinun oikeutesi
[LISÄÄ SEURAAVA OSA, JOS KAUPPASI SIJAITSEE TAI JOS SINULLA ON ASIAKKAITA EUROOPASSA]
GDPR
Jos asut ETA:ssa, sinulla on oikeus päästä käsiksi hallussamme oleviin henkilötietoihin, siirtää ne uuteen palveluun ja pyytää henkilötietojesi korjaamista, päivittämistä tai poistamista. Jos haluat käyttää näitä oikeuksia, ota meihin yhteyttä yllä olevien yhteystietojen kautta. [TAI LISÄÄ VAIHTOEHTOISET OHJEET KÄYTTÖ-, POISTAMIS-, KORJAUS- JA KIIRRETTÄVYYSPYYNTÖJEN LÄHETTÄMISEEN]
Henkilötietojasi käsitellään aluksi Irlannissa, minkä jälkeen ne siirretään Euroopan ulkopuolelle säilytystä ja jatkokäsittelyä varten, mukaan lukien Kanadaan ja Yhdysvaltoihin. Lisätietoja siitä, kuinka tiedonsiirto on GDPR:n mukaista, on Shopifyn GDPR Whitepaperissa: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
[LISÄÄ SEURAAVA OSA, JOS YRITYKSISI ON KALIFORNIAN KULUTTAJIEN TIETOSUOJALAIN ALAINEN]
CCPA
Jos asut Kaliforniassa, sinulla on oikeus päästä käsiksi hallussamme oleviin henkilötietoihin (tunnetaan myös nimellä "oikeus tietää"), siirtää ne uuteen palveluun ja pyytää henkilötietojesi korjaamista. , päivitetty tai poistettu. Jos haluat käyttää näitä oikeuksia, ota meihin yhteyttä yllä olevien yhteystietojen kautta. [TAI LISÄÄ VAIHTOEHTOISET OHJEET KÄYTTÖ-, POISTAMIS-, KORJAUS- JA KIIRRETTÄVYYSPYYNTÖJEN LÄHETTÄMISEEN]
Jos haluat nimetä valtuutetun edustajan lähettämään nämä pyynnöt puolestasi, ota meihin yhteyttä yllä olevaan osoitteeseen.
Keksit
Eväste on pieni määrä tietoa, joka ladataan tietokoneellesi tai laitteellesi, kun vierailet sivustollamme. Käytämme useita erilaisia evästeitä, mukaan lukien toiminnalliset, suorituskyky-, mainonta- ja sosiaalisen median evästeet tai sisältöevästeet. Evästeet parantavat selauskokemustasi antamalla verkkosivuston muistaa toimintasi ja asetuksesi (kuten kirjautumisen ja alueen valinnan). Tämä tarkoittaa, että sinun ei tarvitse syöttää näitä tietoja uudelleen aina, kun palaat sivustolle tai selaat sivulta toiselle. Evästeet tarjoavat myös tietoa siitä, miten ihmiset käyttävät verkkosivustoa, esimerkiksi käyvätkö he ensimmäistä kertaa vai käyvätkö he usein.
Käytämme seuraavia evästeitä optimoidaksemme kokemuksesi sivustollamme ja tarjotaksemme palveluitamme.
[Muista tarkistaa tämä luettelo Shopifyn nykyiseen evästeluetteloon kauppiaan julkisivussa: https://www.shopify.com/legal/cookies ]
Kaupan toiminnan kannalta välttämättömät evästeet
| Nimi | Toiminto | Kesto |
|---|---|---|
| _ab | Käytetään järjestelmänvalvojan käytön yhteydessä. | 2v |
| _secure_session_id | Käytetään liikkeen läpi navigoinnin yhteydessä. | 24h |
| _shopify_country | Käytetään kassan yhteydessä. | istunto |
| _shopify_m | Käytetään asiakkaiden tietosuoja-asetusten hallintaan. | 1v |
| _shopify_tm | Käytetään asiakkaiden tietosuoja-asetusten hallintaan. | 30 min |
| _shopify_tw | Käytetään asiakkaiden tietosuoja-asetusten hallintaan. | 2w |
| _storefront_u | Käytetään helpottamaan asiakastilitietojen päivittämistä. | 1 minuutti |
| _tracking_consent | Seurantaasetukset. | 1v |
| c | Käytetään kassan yhteydessä. | 1v |
| kärry | Käytetty ostoskorin yhteydessä. | 2w |
| cart_currency | Käytetty ostoskorin yhteydessä. | 2w |
| cart_sig | Käytetään kassan yhteydessä. | 2w |
| cart_ts | Käytetään kassan yhteydessä. | 2w |
| cart_ver | Käytetty ostoskorin yhteydessä. | 2w |
| Tarkista | Käytetään kassan yhteydessä. | 4w |
| checkout_token | Käytetään kassan yhteydessä. | 1v |
| dynamic_checkout_shown_on_cart | Käytetään kassan yhteydessä. | 30 min |
| hide_shopify_pay_for_checkout | Käytetään kassan yhteydessä. | istunto |
| keep_alive | Käytetään ostajan lokalisoinnin yhteydessä. | 2w |
| master_device_id | Käytetään kauppiaan kirjautumisen yhteydessä. | 2v |
| previous_step | Käytetään kassan yhteydessä. | 1v |
| remember_me | Käytetään kassan yhteydessä. | 1v |
| secure_customer_sig | Käytetään asiakkaan kirjautumisen yhteydessä. | 20v |
| shopify_pay | Käytetään kassan yhteydessä. | 1v |
| shopify_pay_redirect | Käytetään kassan yhteydessä. | 30 minuuttia, 3w tai 1v arvosta riippuen |
| storefront_digest | Käytetään asiakkaan kirjautumisen yhteydessä. | 2v |
| tracked_start_checkout | Käytetään kassan yhteydessä. | 1v |
| checkout_one_experiment | Käytetään kassan yhteydessä. | istunto |
| checkout_session_lookup | Käytetään kassan yhteydessä. | 3w |
| checkout_session_token_< > | Käytetään kassan yhteydessä. | 3w |
| identiteettitila | Käytetään asiakkaan todentamisen yhteydessä. | 24h |
| identiteettitila-< > | Käytetään asiakkaan todentamisen yhteydessä. | 24h |
| identity_customer_account_number | Käytetään asiakkaan todentamisen yhteydessä. | 12w |
Raportointi ja analytiikka
| Nimi | Toiminto | Kesto |
|---|---|---|
| _aloitussivu | Seuraa aloitussivuja. | 2w |
| _alkuperäinen_viittaus | Seuraa aloitussivuja. | 2w |
| _s | Shopify-analytiikka. | 30 min |
| _shopify_d | Shopify-analytiikka. | istunto |
| _shopify_s | Shopify-analytiikka. | 30 min |
| _shopify_sa_p | Shopifyn markkinointiin ja viittauksiin liittyvä analytiikka. | 30 min |
| _shopify_sa_t | Shopifyn markkinointiin ja viittauksiin liittyvä analytiikka. | 30 min |
| _shopify_y | Shopify-analytiikka. | 1v |
| _y | Shopify-analytiikka. | 1v |
| _shopify_evids | Shopify-analytiikka. | istunto |
| _shopify_ga | Shopify ja Google Analytics. | istunto |
| customer_auth_provider | Shopify-analytiikka. | istunto |
| customer_auth_session_created_at | Shopify-analytiikka. | istunto |
[LISÄÄ MUUT KÄYTTÄMÄT EVÄSTEET TAI SEURANTATEKNIIKAT]
Aika, jonka eväste pysyy tietokoneellasi tai mobiililaitteellasi, riippuu siitä, onko se "pysyvä" vai "istunto"eväste. Istuntoevästeet kestävät, kunnes lopetat selaamisen ja pysyvät evästeet, kunnes ne vanhenevat tai poistetaan. Suurin osa käyttämistämme evästeistä on pysyviä ja vanhenee 30 minuutin ja kahden vuoden välillä päivästä, jolloin ne on ladattu laitteellesi.
Voit hallita ja hallita evästeitä eri tavoilla. Muista, että evästeiden poistaminen tai estäminen voi vaikuttaa negatiivisesti käyttökokemukseesi ja osia verkkosivustostamme ei ehkä enää ole täysin käytettävissä.
Useimmat selaimet hyväksyvät evästeet automaattisesti, mutta voit valita, hyväksytkö evästeet selaimesi säätimillä, jotka löytyvät usein selaimesi "Työkalut"- tai "Asetukset"-valikosta. Lisätietoja selaimesi asetusten muuttamisesta tai evästeiden estämisestä, hallinnasta tai suodattamisesta löytyy selaimesi ohjetiedostosta tai seuraavilta sivustoilta: www.allaboutcookies.org .
Huomaa lisäksi, että evästeiden estäminen ei välttämättä estä täysin sitä, kuinka jaamme tietoja kolmansien osapuolten, kuten mainoskumppaneiden, kanssa. Käyttääksesi oikeuksiasi tai kieltäytyäksesi tietyistä tietojesi käytöstä näiden osapuolten toimesta, noudata yllä olevan "Käyttäytymiseen perustuva mainonta" -osion ohjeita.
Älä jäljitä
Huomaa, että koska alalla ei ole johdonmukaista ymmärrystä siitä, kuinka vastata "Älä seuraa" -signaaleihin, emme muuta tiedonkeruu- ja käyttökäytäntöjämme havaitessamme tällaisen signaalin selaimestasi.
Muutokset
Saatamme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain esimerkiksi käytäntöjemme muutosten kuvastamiseksi tai muista toiminnallisista, oikeudellisista tai lainsäädännöllisistä syistä.
Valitukset
Kuten edellä mainittiin, jos haluat tehdä valituksen, ota meihin yhteyttä sähköpostitse tai postitse käyttämällä yllä "Ota yhteyttä" -kohdassa annettuja tietoja.
Jos et ole tyytyväinen vastaukseemme valitukseen, sinulla on oikeus tehdä valituksesi asianomaiselle tietosuojaviranomaiselle. Voit ottaa yhteyttä paikalliseen tietosuojaviranomaiseen tai valvontaviranomaiseemme täällä: [Lisää lainkäyttöalueesi tietosuojaviranomaisen yhteystiedot tai verkkosivusto. Esimerkiksi: https://ico.org.uk/make-a-complaint/ ]
Viimeksi päivitetty: [Päiväys]