配送ポリシー
すべての注文は、注文確認メールの受信後 3 営業日(土日祝日を除く)以内に処理されます。ご注文の商品が発送されると、新しい通知が届きます。
計算された送料について: ご注文の送料は、ご注文時に計算されて表示されます。
注文のステータスを確認するにはどうすればよいですか?
ご注文の商品が発送されると、商品のステータスを確認するために使用できる追跡番号が記載された電子メール通知が届きます。追跡情報が利用可能になるまで 48 時間かかります。
発送確認メールの受信から 30 日以内に注文が届かない場合は、お名前と注文番号を記載して contact@k-arole までご連絡ください。調査させていただきます。
商品が未使用で元の状態にある場合、配達後 X 日以内であれば返品を受け付けます。返品にかかる送料を差し引いた注文金額の全額を返金いたします。
計算された送料について: ご注文の送料は、ご注文時に計算されて表示されます。
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商品が未使用で元の状態にある場合、配達後 X 日以内であれば返品を受け付けます。返品にかかる送料を差し引いた注文金額の全額を返金いたします。