Polityka prywatności
Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób k-arole.com („Witryna” lub „my”) gromadzi, wykorzystuje i ujawnia Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz Stronę lub dokonujesz zakupu w Witrynie.
Kontakt
Jeśli po zapoznaniu się z tą polityką masz dodatkowe pytania, chcesz uzyskać więcej informacji na temat naszych praktyk dotyczących prywatności lub chcesz złożyć skargę, skontaktuj się z nami e-mailem pod adresem contact@k-arole.com lub pocztą, korzystając z danych podanych poniżej :
270 Avenue du Maréchal Joffre, 66000 Perpignan, Francja
Gromadzenie danych osobowych
Kiedy odwiedzasz Stronę, zbieramy pewne informacje o Twoim urządzeniu, Twojej interakcji z Witryną oraz informacje niezbędne do przetwarzania Twoich zakupów. Możemy również zbierać dodatkowe informacje, jeśli skontaktujesz się z nami w celu uzyskania obsługi klienta. W niniejszej Polityce prywatności wszelkie informacje o możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej (w tym informacje poniżej) nazywamy „Danymi osobowymi”. Więcej informacji na temat tego, jakie dane osobowe gromadzimy i dlaczego, można znaleźć na poniższej liście.
- Informacje o urządzeniu
- Cel gromadzenia danych: dokładne załadowanie Witryny i przeprowadzenie analiz dotyczących korzystania z Witryny w celu optymalizacji naszej Witryny.
- Źródło gromadzenia danych: zbierane automatycznie, gdy uzyskujesz dostęp do naszej Witryny za pomocą plików cookie, plików dziennika, sygnałów nawigacyjnych w sieci Web, tagów lub pikseli [DODAJ LUB ODEJMIJ WSZELKIE INNE UŻYWANE TECHNOLOGIE ŚLEDZENIA].
- Ujawnianie danych w celach biznesowych: udostępniane naszemu podmiotowi przetwarzającemu Shopify [DODAJ INNYCH SPRZEDAWCÓW, KTÓRYM UDOSTĘPNIASZ TĘ INFORMACJĘ].
- Gromadzone dane osobowe: wersja przeglądarki internetowej, adres IP, strefa czasowa, informacje o plikach cookie, przeglądane witryny lub produkty, wyszukiwane hasła i sposób interakcji z witryną [DODAJ LUB ODEJMIJ DOWOLNE INNE ZBIERANE DANE OSOBOWE].
- Szczegóły zamówienia
- Cel gromadzenia danych: dostarczanie Ci produktów lub usług w celu realizacji naszej umowy, przetwarzanie informacji o płatności, organizowanie wysyłki oraz dostarczanie faktur i/lub potwierdzeń zamówień, komunikowanie się z Tobą, sprawdzanie naszych zamówień ze względu na potencjalne ryzyko lub oszustwo oraz, jeśli jest to zgodne z preferencjami, które nam udostępniłeś, dostarczać Ci informacji lub reklam związanych z naszymi produktami lub usługami.
- Źródło kolekcji: zebrane od Ciebie.
- Ujawnianie informacji w celach biznesowych: udostępniane naszemu podmiotowi przetwarzającemu Shopify [DODAJ INNYCH SPRZEDAWCÓW, KTÓRYM UDOSTĘPNIASZ TE INFORMACJE. NA PRZYKŁAD KANAŁY SPRZEDAŻY, BRAMKI PŁATNOŚCI, APLIKACJE DOTYCZĄCE WYSYŁKI I REALIZACJI].
- Zbierane dane osobowe: imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres wysyłki, informacje dotyczące płatności (w tym numery kart kredytowych [WSTAWIĆ WSZYSTKIE INNE AKCEPTUOWANE TYPY PŁATNOŚCI]), adres e-mail i numer telefonu.
- Informacje o obsłudze klienta
- Cel kolekcji:
- Źródło kolekcji:
- Ujawnienie danych w celach biznesowych:
- Gromadzone dane osobowe: [WSTAW WSZELKIE INNE ZBIERANE INFORMACJE: DANE OFFLINE, ZAKUPIONE DANE/LISTY MARKETINGOWE]
- Cel gromadzenia danych: zapewnienie obsługi klienta.
- Źródło kolekcji: zebrane od Ciebie
- Ujawnienie danych w celach biznesowych: [DODAJ DOSTAWCÓW WYKORZYSTANYCH DO ZAPEWNIENIA OBSŁUGI KLIENTA]
- Gromadzone dane osobowe: [DODAĆ WSZELKIE MODYFIKACJE DO INFORMACJI WYMIENIONYCH POWYŻEJ LUB DODATKOWE INFORMACJE W RAZIE POTRZEBY.]
[WSTAW PONIŻSZĄ SEKCJĘ, JEŚLI WYMAGANE JEST OGRANICZENIE WIEKOWE]
Nieletni
Witryna nie jest przeznaczona dla osób poniżej [WSTAW WIEK]. Nie zbieramy celowo danych osobowych od dzieci. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem i uważasz, że Twoje dziecko przekazało nam Dane osobowe, skontaktuj się z nami pod powyższym adresem, aby poprosić o ich usunięcie.
Udostępnianie danych osobowych
Udostępniamy Twoje dane osobowe dostawcom usług, aby pomóc nam świadczyć nasze usługi i wypełniać nasze umowy z Tobą, jak opisano powyżej. Na przykład:
- Używamy Shopify do obsługi naszego sklepu internetowego. Więcej o tym, jak Shopify wykorzystuje Twoje dane osobowe, możesz przeczytać tutaj: https://www.shopify.com/legal/privacy.
- Możemy udostępniać Twoje dane osobowe, aby zachować zgodność z obowiązującymi przepisami prawa i regulacjami, aby odpowiedzieć na wezwanie do sądu, nakaz przeszukania lub inną zgodną z prawem prośbę o udzielenie informacji, którą otrzymujemy, lub w inny sposób chronić nasze prawa.
- [WSTAW INFORMACJĘ O INNYCH USŁUGODAWCACH]
[ZAWRÓĆ NINIEJSZĄ SEKCJĘ, JEŚLI KORZYSTASZ Z REMARKETINGU LUB REKLAM UZYSKANYCH]
Reklama behawioralna
Jak opisano powyżej, wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby dostarczać Ci ukierunkowane reklamy lub komunikaty marketingowe, które naszym zdaniem mogą Cię zainteresować. Na przykład:
- [WSTAWIĆ, JEŚLI DOTYCZY] Korzystamy z Google Analytics, aby pomóc nam zrozumieć, w jaki sposób nasi klienci korzystają z Witryny. Więcej o tym, jak Google wykorzystuje Twoje dane osobowe, możesz przeczytać tutaj: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ . Możesz także zrezygnować z Google Analytics tutaj: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .
- [WSTAW, JEŚLI KORZYSTASZ Z APLIKACJI MARKETINGOWEJ STRON TRZECICH, KTÓRA ZBIERA INFORMACJE O AKTYWNOŚCI KUPUJĄCEGO W TWOJEJ WITRYNIE] Udostępniamy informacje o Twoim korzystaniu z Witryny, Twoich zakupach i interakcji z naszymi reklamami w innych witrynach internetowych nasi partnerzy reklamowi. Zbieramy i udostępniamy niektóre z tych informacji bezpośrednio naszym partnerom reklamowym, a w niektórych przypadkach poprzez wykorzystanie plików cookie lub innych podobnych technologii (na które możesz wyrazić zgodę, w zależności od Twojej lokalizacji).
- [INSERT IF USING SHOPIFY AUDIENCES] Korzystamy z funkcji Odbiorcy Shopify, aby pomóc nam wyświetlać reklamy w innych witrynach internetowych z naszymi partnerami reklamowymi kupującym, którzy dokonali zakupów u innych sprzedawców Shopify i którzy również mogą być zainteresowani tym, co mamy do zaoferowania oferta. Udostępniamy również informacje o korzystaniu przez Ciebie z Witryny, Twoich zakupach i adresie e-mail powiązanym z Twoimi zakupami odbiorcom Shopify, za pośrednictwem których inni sprzedawcy Shopify mogą składać oferty, które mogą Cię zainteresować.
- [WSTAWIĆ INNE WYKORZYSTANE USŁUGI REKLAMOWE]
Więcej informacji na temat działania reklam ukierunkowanych można znaleźć na stronie edukacyjnej Network Advertising Initiative („NAI”) pod adresem https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Możesz zrezygnować z reklam ukierunkowanych poprzez:
[ZAWIERAĆ LINKI DO REZYGNACJI Z NIEKTÓRYCH USŁUG, KTÓRE KORZYSTAJĄ. WSPÓŁCZESNE LINKI OBEJMUJĄ:
- FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- BING- https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]
Ponadto możesz zrezygnować z niektórych z tych usług, odwiedzając portal rezygnacji Digital Advertising Alliance pod adresem: https://optout.aboutads.info/.
Korzystanie z danych osobowych
Wykorzystujemy Twoje Dane osobowe w celu świadczenia Ci usług, które obejmują: oferowanie produktów na sprzedaż, przetwarzanie płatności, wysyłkę i realizację Twojego zamówienia oraz informowanie Cię na bieżąco o nowych produktach, usługach i ofertach.
[ZAWRÓĆ PONIŻSZĄ SEKCJĘ, JEŚLI TWÓJ SKLEP ZNAJDUJE SIĘ W EUROPIE LUB JEŚLI MASZ KLIENTÓW W EUROPIE]
Podstawa prawna
Zgodnie z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych („RODO”), jeśli jesteś mieszkańcem Europejskiego Obszaru Gospodarczego („EOG”), przetwarzamy Twoje dane osobowe w oparciu o następujące podstawy prawne:
[OBECNIE WSZYSTKIE DOTYCZĄCE TWOJEJ FIRMY]
- Twoja zgoda;
- Wykonanie umowy pomiędzy Tobą a Stroną;
- Przestrzeganie naszych zobowiązań prawnych;
- Aby chronić Twoje żywotne interesy;
- Aby wykonać zadanie realizowane w interesie publicznym;
- Dla naszych uzasadnionych interesów, które nie są nadrzędne w stosunku do Twoich podstawowych praw i wolności.
Zatrzymanie
Kiedy składasz zamówienie za pośrednictwem Witryny, przechowujemy Twoje dane osobowe w naszej dokumentacji, chyba że poprosisz nas o usunięcie tych informacji. Więcej informacji na temat Twojego prawa do usunięcia danych znajdziesz w sekcji „Twoje prawa” poniżej.
Automatyczne podejmowanie decyzji
Jeśli jesteś mieszkańcem EOG, masz prawo sprzeciwić się przetwarzaniu, które opiera się wyłącznie na zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji (w tym profilowaniu), gdy podejmowanie tej decyzji wywołuje wobec Ciebie skutki prawne lub w inny sposób znacząco na Ciebie wpływa.
[ROBIMY/NIE] angażujemy się w w pełni zautomatyzowane podejmowanie decyzji, które mają skutek prawny lub inny istotny, wykorzystując dane klientów.
Nasz podmiot przetwarzający Shopify wykorzystuje ograniczone zautomatyzowane podejmowanie decyzji, aby zapobiegać oszustwom, które nie mają na Ciebie wpływu prawnego ani w inny sposób znaczącego.
Usługi zawierające elementy zautomatyzowanego podejmowania decyzji obejmują:
- Tymczasowa czarna lista adresów IP powiązanych z powtarzającymi się nieudanymi transakcjami. Ta czarna lista jest utrzymywana przez niewielką liczbę godzin.
- Tymczasowa czarna lista kart kredytowych powiązanych z adresami IP znajdującymi się na czarnej liście. Ta czarna lista jest dostępna przez niewielką liczbę dni.
Sprzedaż danych osobowych
[WŁĄCZ TĘ SEKCJĘ, JEŚLI TWOJA FIRMA PODLEGA USTAWIE O PRYWATNOŚCI KONSUMENTÓW KALIFORNII I SPRZEDAJE DANE OSOBOWE ZGODNIE Z OKREŚLENIEM USTAWY O PRYWATNOŚCI KONSUMENTÓW KALIFORNII]
W naszej Witrynie sprzedajemy dane osobowe w rozumieniu kalifornijskiej ustawy o ochronie prywatności konsumentów z 2018 r. („CCPA”).
[Wstawić:
- kategorie sprzedawanych informacji;
- JEŚLI KORZYSTASZ Z ODBIORCÓW SHOPIFY: informacje o korzystaniu przez Ciebie z Witryny, Twoich zakupach i adresie e-mail powiązanym z Twoim zakupem
- instrukcję rezygnacji ze sprzedaży;
- czy Twoja firma sprzedaje informacje o osobach nieletnich (poniżej 16 roku życia) i czy uzyskałeś pozytywną zgodę;
- jeśli zapewniasz zachętę finansową do sprzedaży informacji, podaj informacje o tym, jaka to zachęta.]
Twoje prawa
[ZAWRÓĆ PONIŻSZĄ SEKCJĘ, JEŚLI TWÓJ SKLEP ZNAJDUJE SIĘ W EUROPIE LUB JEŚLI MASZ KLIENTÓW W EUROPIE]
RODO
Jeśli jesteś mieszkańcem EOG, masz prawo dostępu do przechowywanych przez nas Danych osobowych, przeniesienia ich do nowej usługi oraz zażądania poprawienia, aktualizacji lub usunięcia Twoich Danych osobowych. Jeśli chcesz skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych powyżej. [LUB WSTAW ALTERNATYWNE INSTRUKCJE WYSYŁANIA WNIOSKÓW O DOSTĘP, USUNIĘCIE, POPRAWĘ I PRZENOŚNOŚĆ]
Twoje dane osobowe będą początkowo przetwarzane w Irlandii, a następnie zostaną przesłane poza Europę w celu przechowywania i dalszego przetwarzania, w tym do Kanady i Stanów Zjednoczonych. Aby uzyskać więcej informacji na temat zgodności transferów danych z RODO, zobacz oficjalny dokument dotyczący RODO Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
[ZAWRÓĆ PONIŻSZĄ SEKCJĘ, JEŚLI TWOJA FIRMA PODLEGA USTAWIE O PRYWATNOŚCI KONSUMENTÓW KALIFORNII]
CCPA
Jeśli jesteś mieszkańcem Kalifornii, masz prawo dostępu do przechowywanych przez nas Danych osobowych na Twój temat (znanych również jako „Prawo do wiedzy”), przeniesienia ich do nowej usługi oraz zażądania poprawienia Twoich Danych osobowych , zaktualizowane lub usunięte. Jeśli chcesz skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych powyżej. [LUB WSTAW ALTERNATYWNE INSTRUKCJE WYSYŁANIA WNIOSKÓW O DOSTĘP, USUNIĘCIE, POPRAWĘ I PRZENOŚNOŚĆ]
Jeśli chcesz wyznaczyć upoważnionego agenta do składania tych żądań w Twoim imieniu, skontaktuj się z nami pod powyższym adresem.
Ciasteczka
Plik cookie to niewielka ilość informacji pobierana na Twój komputer lub urządzenie podczas odwiedzania naszej Strony. Używamy wielu różnych plików cookie, w tym funkcjonalnych, wydajnościowych, reklamowych i mediów społecznościowych lub plików cookie dotyczących treści. Pliki cookie poprawiają komfort przeglądania, umożliwiając witrynie zapamiętanie Twoich działań i preferencji (takich jak login i wybór regionu). Oznacza to, że nie musisz ponownie wprowadzać tych informacji za każdym razem, gdy wracasz do witryny lub przeglądasz z jednej strony na drugą. Pliki cookie dostarczają również informacji o tym, w jaki sposób ludzie korzystają z witryny, na przykład czy odwiedzają ją po raz pierwszy lub czy odwiedzają ją często.
Używamy następujących plików cookie, aby zoptymalizować korzystanie z naszej Witryny i świadczyć nasze usługi.
[Pamiętaj, aby porównać tę listę z aktualną listą plików cookie Shopify w witrynie sklepu sprzedawcy: https://www.shopify.com/legal/cookies ]
Pliki cookies niezbędne do funkcjonowania Sklepu
| Nazwa | Funkcjonować | Czas trwania |
|---|---|---|
| _ab | Używane w związku z dostępem do panelu administracyjnego. | 2 lata |
| _bezpieczny_id_sesji | Używane w związku z nawigacją po witrynie sklepowej. | 24h |
| _shopify_kraj | Używane w związku z kasą. | sesja |
| _shopify_m | Służy do zarządzania ustawieniami prywatności klientów. | 1 rok |
| _shopify_tm | Służy do zarządzania ustawieniami prywatności klientów. | 30 minut |
| _shopify_tw | Służy do zarządzania ustawieniami prywatności klientów. | 2 tyg |
| _front sklepu_u | Służy do ułatwienia aktualizacji informacji o koncie klienta. | 1 minuta |
| _zgoda_śledzenia | Preferencje śledzenia. | 1 rok |
| C | Używane w związku z kasą. | 1 rok |
| wózek | Używane w połączeniu z koszykiem. | 2 tyg |
| cart_currency | Używane w połączeniu z koszykiem. | 2 tyg |
| cart_sig | Używane w związku z kasą. | 2 tyg |
| cart_ts | Używane w związku z kasą. | 2 tyg |
| cart_ver | Używane w połączeniu z koszykiem. | 2 tyg |
| wymeldować się | Używane w związku z kasą. | 4 tyg |
| checkout_token | Używane w związku z kasą. | 1 rok |
| dynamic_checkout_shown_on_cart | Używane w związku z kasą. | 30 minut |
| hide_shopify_pay_for_checkout | Używane w związku z kasą. | sesja |
| keep_alive | Używane w związku z lokalizacją kupującego. | 2 tyg |
| master_device_id | Używane w związku z logowaniem sprzedawcy. | 2 lata |
| previous_step | Używane w związku z kasą. | 1 rok |
| remember_me | Używane w związku z kasą. | 1 rok |
| secure_customer_sig | Używane w związku z logowaniem klienta. | 20 lat |
| shopify_pay | Używane w związku z kasą. | 1 rok |
| shopify_pay_redirect | Używane w związku z kasą. | 30 minut, 3 tygodnie lub 1 rok w zależności od wartości |
| storefront_digest | Używane w związku z logowaniem klienta. | 2 lata |
| tracked_start_checkout | Używane w związku z kasą. | 1 rok |
| checkout_one_experiment | Używane w związku z kasą. | sesja |
| checkout_session_lookup | Używane w związku z kasą. | 3 tyg |
| checkout_session_token_< > | Używane w związku z kasą. | 3 tyg |
| stan tożsamości | Używane w związku z uwierzytelnianiem klienta. | 24h |
| stan-tożsamości-< > | Używane w związku z uwierzytelnianiem klienta. | 24h |
| identity_customer_account_number | Używane w związku z uwierzytelnianiem klienta. | 12w |
Raportowanie i analityka
| Nazwa | Funkcjonować | Czas trwania |
|---|---|---|
| _wstęp | Śledź strony docelowe. | 2 tyg |
| _orig_referrer | Śledź strony docelowe. | 2 tyg |
| _S | Analityka Shopify. | 30 minut |
| _shopify_d | Analityka Shopify. | sesja |
| _shopify_s | Analityka Shopify. | 30 minut |
| _shopify_sa_p | Analityka Shopify dotycząca marketingu i poleceń. | 30 minut |
| _shopify_sa_t | Analityka Shopify dotycząca marketingu i poleceń. | 30 minut |
| _shopify_y | Analityka Shopify. | 1 rok |
| _j | Analityka Shopify. | 1 rok |
| _shopify_evids | Analityka Shopify. | sesja |
| _shopify_ga | Shopify i Google Analytics. | sesja |
| customer_auth_provider | Analityka Shopify. | sesja |
| customer_auth_session_created_at | Analityka Shopify. | sesja |
[WSTAW INNE PLIKI COOKIES LUB TECHNOLOGIE ŚLEDZENIA, KTÓRYCH UŻYWASZ]
Czas przechowywania pliku cookie na Twoim komputerze lub urządzeniu mobilnym zależy od tego, czy jest to plik cookie „trwały”, czy „sesyjny”. Sesyjne pliki cookie obowiązują do momentu zakończenia przeglądania, a trwałe pliki cookie pozostają do momentu wygaśnięcia lub usunięcia. Większość używanych przez nas plików cookie ma charakter trwały i wygasa w ciągu od 30 minut do dwóch lat od daty pobrania na Twoje urządzenie.
Możesz kontrolować i zarządzać plikami cookies na różne sposoby. Należy pamiętać, że usunięcie lub zablokowanie plików cookie może mieć negatywny wpływ na wygodę użytkownika, a części naszej witryny mogą nie być już w pełni dostępne.
Większość przeglądarek automatycznie akceptuje pliki cookie, ale możesz zdecydować, czy chcesz akceptować pliki cookie, korzystając z elementów sterujących przeglądarki, często znajdujących się w menu „Narzędzia” lub „Preferencje” przeglądarki. Więcej informacji na temat modyfikacji ustawień przeglądarki oraz blokowania, zarządzania i filtrowania plików cookies można znaleźć w pliku pomocy przeglądarki lub na stronach takich jak: www.allaboutcookies.org .
Ponadto należy pamiętać, że blokowanie plików cookie może nie uniemożliwić całkowicie udostępniania przez nas informacji stronom trzecim, takim jak nasi partnerzy reklamowi. Aby skorzystać ze swoich praw lub zrezygnować z niektórych sposobów wykorzystania Twoich informacji przez te strony, postępuj zgodnie z instrukcjami zawartymi w sekcji „Reklama behawioralna” powyżej.
Nie śledzić
Należy pamiętać, że ze względu na brak spójnej wiedzy branżowej na temat reagowania na sygnały „Nie śledź”, nie zmieniamy naszych praktyk w zakresie gromadzenia i wykorzystywania danych, gdy wykryjemy taki sygnał z Twojej przeglądarki.
Zmiany
Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę prywatności, aby odzwierciedlić na przykład zmiany w naszych praktykach lub z innych powodów operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych.
Uskarżanie się
Jak wspomniano powyżej, jeśli chcesz złożyć reklamację, skontaktuj się z nami e-mailem lub pocztą, korzystając z danych podanych w sekcji „Kontakt” powyżej.
Jeśli nie jesteś usatysfakcjonowany naszą odpowiedzią na Twoją skargę, masz prawo złożyć skargę do odpowiedniego organu ochrony danych. Możesz skontaktować się z lokalnym organem ochrony danych lub naszym organem nadzorczym tutaj: [Dodaj dane kontaktowe lub stronę internetową organu ochrony danych w Twojej jurysdykcji. Na przykład: https://ico.org.uk/make-a-complaint/ ]
Ostatnia aktualizacja: [Data]