Wszystkie zamówienia są realizowane w ciągu 3 dni roboczych (z wyłączeniem weekendów i świąt) od otrzymania e-maila z potwierdzeniem zamówienia. Otrzymasz nowe powiadomienie, gdy Twoje zamówienie zostanie wysłane.
W przypadku obliczonych kosztów wysyłki: Koszty wysyłki Twojego zamówienia zostaną obliczone i wyświetlone w momencie składania zamówienia.
Jak mogę sprawdzić status mojego zamówienia?
Kiedy Twoje zamówienie zostanie wysłane, otrzymasz od nas powiadomienie e-mailem zawierające numer śledzenia, którego możesz użyć do sprawdzenia jego statusu. Odczekaj 48 godzin, zanim informacje o śledzeniu staną się dostępne.
Jeśli nie otrzymałeś zamówienia w ciągu 30 dni od otrzymania wiadomości e-mail z potwierdzeniem wysyłki, skontaktuj się z nami pod adresem contact@k-arole, podając swoje imię i nazwisko oraz numer zamówienia, a my sprawdzimy to za Ciebie.
Akceptujemy zwroty w terminie do X dni od dostawy, jeśli przedmiot jest nieużywany i znajduje się w oryginalnym stanie, a my zwrócimy pełną kwotę zamówienia pomniejszoną o koszty przesyłki zwrotnej.