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Política de reembolso

Política de Devolução e Reembolso

Política de Devolução e Reembolso

Última atualização: [Data]

Na K-Arole, queremos que você fique totalmente satisfeito com sua compra. Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre nossa política de devolução e reembolso, entre em contato conosco em contact@k-arole.com.

Política de devolução de 30 dias

Oferecemos uma política de devolução de 30 dias, o que significa que você tem 30 dias a partir da data de recebimento do item para solicitar a devolução.

Elegibilidade para um retorno

Para ser elegível para uma devolução, seu item deve atender aos seguintes critérios:

  • Deve estar nas mesmas condições de quando você o recebeu.
  • O item deve estar sem uso ou sem uso.
  • Todas as tags originais devem ser anexadas.
  • Deverá ser devolvido em sua embalagem original.
  • Você precisará fornecer o recibo ou comprovante de compra.

Iniciando um retorno

Para iniciar uma devolução, siga estas etapas:

  1. Contacte-nos em contact@k-arole.com para solicitar uma devolução.
  2. Forneceremos a você uma etiqueta de envio de devolução, bem como instruções detalhadas sobre como e para onde enviar seu pacote.
  3. Tenha em atenção que não serão aceites devoluções enviadas sem autorização prévia.

Contate-nos

Se você tiver alguma dúvida ou preocupação em relação à sua devolução, não hesite em nos contatar em contact@k-arole.com.

Formulário de Devolução

Para iniciar uma devolução, preencha e inclua o seguinte formulário com sua remessa de devolução:

[Formulário de Devolução]

Nome do cliente: ____________________________
Número do pedido: _____________________________
Itens a serem devolvidos: __________________________
Razão para retornar: _________________________

Por favor inclua este formulário na sua remessa de devolução. Obrigado.
    
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