Polityka płatności

1. Akceptowane metody płatności:

Akceptujemy następujące metody płatności:

a) Karty kredytowe/debetowe: Akceptujemy główne karty kredytowe i debetowe, takie jak Visa, MasterCard, American Express.

b) Przelew bankowy: Klienci mogą dokonywać płatności przelewem bankowym. Informacje o koncie bankowym zostaną udostępnione na żądanie.

c) PayPal: Akceptujemy płatności za pośrednictwem systemu PayPal, aby zaoferować bezpieczną i wygodną opcję płatności online.



2. Zasady dotyczące rozliczeń:

a) Pełna płatność: Płatności muszą zostać dokonane w całości przed dostawą produktu lub wykonaniem usługi, chyba że uzgodniono inaczej z klientem.

b) Depozyty: w niektórych przypadkach przed rozpoczęciem produkcji lub świadczenia usług może być wymagana wpłata zadatku. Szczegóły dotyczące kwoty i warunków kaucji zostaną określone w ofercie lub umowie.

3. Polityka zwrotów:

a) Produkty fizyczne: Zwroty środków za produkty fizyczne zostaną przyznane w ciągu 30 dni od otrzymania, jeśli zostaną zwrócone w oryginalnym stanie i opakowaniu. Klient ponosi koszty wysyłki zwrotnej, z wyjątkiem wadliwych lub uszkodzonych produktów po ich otrzymaniu.

b) Usługi: Zwroty kosztów za usługi będą rozpatrywane indywidualnie dla każdego przypadku, w zależności od charakteru świadczonej usługi . Zwroty nie będą przyznawane za już wykonane usługi, za wyjątkiem niedotrzymania warunków ustalonych w umowie.

4. Polityka opóźnień w płatnościach:

a) Kary: wszelkie opóźnienia w płatnościach będą podlegać karom za zwłokę zgodnie z obowiązującymi przepisami. Wysokość kary zostanie podana na fakturze.

b) Zawieszenie świadczenia usług: W przypadku opóźnień w płatnościach zastrzegamy sobie prawo do zawieszenia lub zakończenia świadczenia bieżących usług do czasu otrzymania pełnej płatności.

5 . Bezpieczeństwo płatności online:

Bardzo poważnie podchodzimy do bezpieczeństwa płatności online. Wszystkie transakcje dokonywane na naszej stronie internetowej są bezpieczne i szyfrowane przy użyciu standardowych protokołów bezpieczeństwa. Nie przechowujemy danych kart kredytowych na naszych serwerach.

6. Kontakt z Działem Finansowym:

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących płatności, faktur lub zwrotów środków prosimy o kontakt z naszym działem finansowym pod następującym adresem e-mail: contact@k-arole.com.